WFI-Guest Service Support Expert (F&B Support) - NA

Company: Marriott International
Location: San Antonio
Posted on: June 25, 2022

Job Description:

Fecha de publicacin May 26, 2022
Nmerode Empleo 22087370
Categora de Empleo Food and Beverage & Culinary
Ubicacin JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa, 23808 Resort Parkway, San Antonio, Texas, United States
Marca Marriott Hotels Resorts
Horario Part-Time
Reubicacin? N
Tipo de Posicin Non-Management
Ubicacin remota? N

La cartera de marcas de Marriott International incluye a JW Marriott y Marriott Hotels.

La marca insignia de Marriott International, -Marriott Hotels, con ms de 500 propiedades a nivel mundial, est prosperando en el arte de atender a los huspedes para que estos puedan viajar de manera extraordinaria. - Como anfitrin de Marriott Hotels, nos ayudar a cumplir nuestra promesa de brindar alternativas de primera calidad, un estilo sofisticado, y detalles bien elaborados. - Con sus habilidades y su imaginacin, juntos podremos innovar y reinventar el futuro de los viajes.

JW Marriott -es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con ms de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados estn en primer lugar. Porque si usted est contento, nuestros huspedes tambin lo estarn. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral nica, donde usted ser parte de una comunidad y disfrutar de un verdadero compaerismo junto a un grupo diverso de compaeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitacin, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huspedes. - De eso se trata The JW Treatment.
Descripcin del Trabajo - - - - - -Nuestro trabajo no consiste nicamente en servir comida a la mesa para que la disfruten nuestros huspedes hasta pedir la cuenta. Adicionalmente, queremos crear una experiencia que sea memorable y nica-con comida y bebida al lado. Nuestros Expertos de servicio al husped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el husped disfrute de la experiencia. Ya sea cuando ponen las mesas, ayudan en la cocina, limpian las reas de trabajo, y reabastecen los suministros; los xpertos de servicio al husped logran que todos los servicios formen parte de la experiencia del husped. - - - - - Al margen de cul sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el xito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compaa, mantener los estndares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicacin sea profesional. Los Expertos de servicio al husped estn siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el men (lo leen y verifican la informacin) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al husped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huspedes estn satisfechos y el hotel funcione. -

Keywords: Marriott International, San Antonio , WFI-Guest Service Support Expert (F&B Support) - NA, Hospitality & Tourism , San Antonio, Texas